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Besoin d'un dépannage ou d'assistance informatique en ligne ?
Si vous êtes à la recherche d'un service de dépannage et d'assistance informatique en ligne fiable et professionnel, alors vous êtes au bon endroit.
Nous proposons des services de dépannage informatique en ligne pour toutes les marques d'ordinateurs, pour les particuliers et les professionnels, et pour tous les types de problèmes que vous rencontrez sur vos PC ou Mac, quel que soit votre lieu de résidence.
Que vous ayez besoin d'assistance en ligne pour des problèmes courants d'utilisation de votre système d'exploitation, de vos logiciels ou de votre navigation sur internet, de conseils pour optimiser votre sécurité informatique et éloigner les virus, malwares et spywares, de services de maintenance pour assurer la performance de votre matériel ou de votre système, ou de conseils à l'achat pour choisir l'équipement informatique le plus adapté à vos besoins et à votre budget, nous avons la solution pour vous, entièrement en ligne.
Nous intervenons à distance, que vous ayez un ordinateur de bureau, un ordinateur portable ou un parc informatique. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, notre service de dépannage et d'assistance informatique en ligne est la solution idéale pour tous vos problèmes informatiques où que vous soyez.
Dépannage & Assistance Informatique en ligne à Rennes : Service Fiable et Efficace
Une urgence ? plusieurs possibilités : déplacement à domicile / télémaintenance / au local sur rendez vous
Sur Rennes et sa région à domicile ! Partout en télémaintenance !
Pourquoi choisir Bran dépannage informatique ?
Notre service est rapide et fiable, répondant à vos problèmes informatiques en un temps record, tout en maintenant une qualité de travail inégalée. Les tarifs compétitifs que nous offrons pour tous nos services sont accompagnés d’une excellente satisfaction de la clientèle, comme en témoignent nos évaluations. Que vous ayez besoin d’un dépannage d’urgence, d’un problème de sécurité, d’une maintenance préventive ou de conseils à l’achat, Bran Dépannage Informatique est là pour vous aider. Nous nous efforçons de fournir un service professionnel qui répond à toutes vos préoccupations informatiques.
Nos Tarifs de base & Abonnements particuliers & professionnels
Tarifs de base
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Abonnements
Ne soyez jamais plus bloqué ! Abonnez votre foyer et faites des économies d'échelles.
Abonnements pro
Découvrez des abonnements mensuels ou annuels sur mesure adapter aux professionnels.
Offrez un abonnement ou un pack horaire en cadeau
Offrez un abonnement ou un pack horaire en cadeau – La solution idéale pour faire plaisir à vos proches
Une idée de cadeau originale et utile : Offrir un abonnement ou un pack horaire en assistance informatique est une excellente idée de cadeau pour vos proches, en particulier pour ceux qui ne sont pas à l’aise avec les nouvelles technologies ou qui rencontrent fréquemment des problèmes informatiques. C’est un cadeau à la fois original et utile qui leur facilitera la vie au quotidien.
Choisissez la formule adaptée à la personne : Pour offrir un abonnement et un pack horaire supplémentaire en cadeau, prenez en compte les besoins et les compétences informatiques de la personne à qui vous souhaitez faire plaisir. Vous avez un abonnement mensuel pour un soutien régulier, et le choix de pack horaire optionelle pour une assistance ponctuelle supplémentaire selon les besoins.
Comment offrir un abonnement ou un pack horaire en cadeau : Après avoir passez commande. Remplissez les informations requises, telles que le nom et l’adresse e-mail du bénéficiaire, ainsi que votre message personnalisé. Le prestataire enverra un e-mail ou une carte cadeau au bénéficiaire avec les instructions pour activer leur abonnement ou pack horaire.
Suivi et satisfaction du bénéficiaire : En tant que personne ayant offert le cadeau, vous pourrez vous assurer de la satisfaction du bénéficiaire en demandant des retours sur l’assistance reçue. Cela vous permettra de savoir si votre cadeau a été apprécié et a répondu aux attentes.
En cas de questions ? Appeler au 06 95 07 21 96
Nos services d'assistance et de dépannage informatique en ligne
Nos services de dépannage informatique et d'assitance en ligne
Dépannage informatique à distance (via AnyDesk)
Grâce à notre service de dépannage à distance, bénéficiez d'une assistance rapide, sûre et efficace, où que vous soyez.
Assistance informatique en ligne (via AnyDesk)
Assistance en ligne pour l'utilisation des outils informatiques pour les particuliers et les entreprises.
Maintenance préventive
Maintenance régulière de vos systèmes pour prévenir les problèmes avant qu'ils ne se produisent.
Conseils à l'achat de matériel informatique
Ne vous perdez plus dans la jungle des choix de matériel informatique. Profitez d'un achat informatique sans stress et optimisé pour vos besoins spécifiques.
Formations informatiques sur mesure
Élevez vos compétences informatiques à un nouveau niveau avec nos formations sur mesure. Apprenez à votre rythme, à votre manière.
Nos prestations d'assistance et de dépannage informatique en ligne
I - L 'Assistance & maintenance informatique en ligne
Utilisation et Optimisations de systèmes d'exploitation
Utilisation de Windows ou Mac OS avec paramétrage des options de base.
Aide à la navigation
Utilisation d'Internet et des problèmes courants.
Installation, configuration et utilisataion de logiciels
Installation et configuration de logiciels sur un ordinateur pour répondre aux besoins des utilisateurs.
Gestion des mises à jour de logiciels
Veille à ce que vos logiciels soient toujours à jour avec les dernières fonctionnalités et corrections de bugs.
Optimisation et nettoyage de l'ordinateur
Solutions pour des problèmes de lenteur et optimisation des performances.
Maintenance préventive
Maintenance régulière de vos systèmes pour prévenir les problèmes avant qu'ils ne se produisent.
Support technique à distance
Assistance à distance pour résoudre les problèmes rapidement sans nécessiter de visite sur site.
Assistance pour l'utilisation de logiciels spécifiques
Assistance pour l'utilisation de logiciels spécifiques, y compris les logiciels de productivité, les logiciels de création graphique, les logiciels de gestion de projets, etc
Récupérations de mots de passe
Récupération de mots de passe perdus pour accéder à ses comptes sur les sites Internet
Formation à l'utilisation de nouvelles technologies
Formation à l'utilisation de nouvelles technologies, logiciels ou appareils pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos investissements informatiques.
II - La Sécurité informatique
Détection et suppression de virus, malwares et spywares
Suppression des programmes malveillants qui ralentissent ou menacent la sécurité de l'ordinateur.
Installation et configuration d'antivirus
Installation et configuration d'antivirus pour fournir une protection de base contre les virus, les logiciels malveillants et les autres menaces en ligne.
Protection contre les ransomwares
Mise en place de mesures de protection pour prévenir les attaques de ransomware qui peuvent chiffrer vos données et exiger une rançon pour les déchiffrer.
Sécurisation du réseau WiFi
Sécurisation de votre réseau WiFi pour empêcher les accès non autorisés et protéger vos informations confidentielles.
Contrôle parental
Installation et configuration de contrôles parentaux pour protéger vos enfants des contenus inappropriés sur Internet.
Protection des données personnelles
Conseils et assistance pour la protection de vos données personnelles en ligne, y compris le chiffrement des données, l'utilisation de VPN, et la configuration correcte des paramètres de confidentialité.
Formation à la cybersécurité
Formation aux meilleures pratiques de cybersécurité, y compris comment repérer les emails de phishing, les sites web malveillants, et comment créer des mots de passe sécurisés.
Audit de sécurité
Évaluation de la sécurité de votre système informatique pour identifier les vulnérabilités potentielles et recommander des mesures d'amélioration.
III - La Gestion des données
Récupération des données
Récupération de données effacées ou sur support endommagé (Disque dur, clé USB,...)
Sauvegardes
Solutions de sauvegardes : locale, en ligne / Cloud, hors site, en temps réel, incrémentielle et différentielle.
Transfert de données
Transfert sécurisé de vos données d'un appareil à un autre, ou d'un support de stockage à un autre.
Suppression sécurisée de données
Suppression de données de manière sécurisée pour garantir qu'elles ne peuvent pas être récupérées, important pour la protection de vos informations sensibles.
Synchronisation des données
Configuration de la synchronisation de vos données sur plusieurs appareils pour que vous ayez toujours accès à vos fichiers les plus récents, où que vous soyez.
Archivage des données
Assistance pour l'archivage de vos données, pour une conservation à long terme de vos informations importantes tout en libérant de l'espace sur votre système.
Migrations des données
Transfert de vos données d'un système d'exploitation à un autre, ou d'un logiciel à un autre (comme la migration de votre messagerie ou de votre système de gestion de la relation client).
Protection des données
Conseils et assistance pour protéger vos données personnelles, y compris le chiffrement des données et l'utilisation de mots de passe sécurisés.
IV - Assistance sur les périphériques
Détection, connexion et dépannage des imprimantes
Installation ou dépannage d'imprimantes hors matériels, scanners ou tout autre périphérique d'impression.
V - Assistance Internet
Assistance et résolution de problèmes avec les messageries
Installation et configuration de comptes mails, importation et exportation des mails, récupération des données Outlook, réparation des fichiers pst Outlook, migrations des données Outlook, suppression des mots de passe du dossier pst Outlook.
VI - Conseil à l’achat
Conseil sur les spécifications matérielles
Conseil sur les spécifications matérielles nécessaires en fonction de vos besoins, que ce soit pour le travail, les jeux, le montage vidéo, etc.
Conseil pour l'achat de logiciels
Conseil sur les logiciels adaptés à vos besoins, y compris les suites de productivité, les logiciels de sécurité, les logiciels de montage vidéo, etc.
Comparaison de prix et de fournisseurs
Assistance pour comparer les prix et les fournisseurs afin de trouver les meilleures offres pour le matériel et les logiciels.
Assistance à l'achat
Assistance tout au long du processus d'achat, y compris l'aide à la passation de commande en ligne, l'interprétation des termes techniques, etc.
Conseil pour l'achat de périphériques
Conseil pour l'achat de périphériques tels que les imprimantes, les scanners, les claviers, les souris, les moniteurs, etc.
Conseil pour l'achat d'équipements réseau
Conseil pour l'achat d'équipements réseau comme les routeurs, les commutateurs, les points d'accès sans fil, etc.
Conseil pour l'achat de smartphones et de tablettes
Conseil pour l'achat de smartphones et de tablettes, en fonction de vos besoins spécifiques.
Ils nous ont fait confiance
Léa Simonin19/03/2024Merci à Bran dépannage de m'avoir aidé rapidement. Très réactif, professionnel et compétent : il a fait son maximum pour récupérer les données de ma clé USB ! Tout cela à un excellent rapport qualité-prix. En plus, il m'a transmis quelques connaissances et conseils informatique.
Francoise Cario09/03/2024Depannage conforme à mes attentes
Jade Mazas05/03/2024Au top ! Arrangeant, réactif, gentil, hyper a l’écoute et surtout très efficace ! Je recommande a 100% Merci beaucoup
Sabine Rehel02/03/2024Bonjour, dépanneur rapide, professionnel et honnête. Je recommande 👍
Estelle LM12/02/2024Dépannage rapide, au très bon rapport qualité prix, arrangeant, disponible, je recommande
Clémence Thiollier-Vallée30/01/2024Ultra réactif et aidant, je recommande !
Melaine Guillaume07/11/2023Franchement, ce réparateur d'ordi est incroyable, rien à ajouter.
Foire Aux Questions
Les réponses pour les questions les plus fréquemment posées
Nous offrons des services de dépannage informatique en atelier, à domicile, à distance, des formations informatiques sur mesure, des conseils à l’achat de matériel informatique, et une gamme de services dans l’assistance & maintenance, la sécurité informatique, la gestion des données, l’assistance sur les périphériques, la réparation matérielle et le conseil à l’achat.
Oui, nous proposons des services de réparation matérielle qui incluent le diagnostic de panne matériel, le remplacement de composants, la réparation d’ordinateurs portables, la réparation de périphériques, et plus encore. Nous pouvons résoudre une large gamme de problèmes, y compris des problèmes d’installation de systèmes d’exploitation, de connexion internet, d’imprimante, de matériel, de lenteur, de virus, de malware, de spyware, de récupération de données, de mot de passe perdu et plus encore.
Nous intervenons à domicile, en entreprise, à distance et au local sur rendez-vous à Rennes et dans sa région.
Oui, nous proposons de l’assistance en ligne direct ou sous forme d’abonnements pour une expertise, une réactivité et des solutions personnalisées à portée de clic.
Oui, nous proposons des formations informatiques sur mesure pour vous aider à améliorer vos compétences informatiques.
Oui, nous proposons des conseils à l’achat de matériel informatique pour vous aider à faire des choix informés et optimisés pour vos besoins spécifique.
Oui, nous proposons des services de réparation matérielle qui incluent le diagnostic de panne matériel, le remplacement de composants, la réparation d’ordinateurs portables, la réparation de périphériques, et plus encore.
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site web ou par téléphone.
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